Garanti
Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi
altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı
esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak
tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün
deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı
dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat
tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek
bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo
şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük
süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün
iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
giftmoda.com'dan satın almış olduğunuz ürünü, herhangi bir mazaret
göstermeksizin 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ancak,
üzerine fotoğraf baskısı yapılan, isim yazılı olan, yani yeniden satılması
mümkün olmayan KİŞİYE ÖZEL olarak hazırlanmış olan
ürünler İADE kapsamı dışındadır! Kişiye özel ürünlerde baskı
hatası, yazım yanlışı veya giftmoda.com'dan kaynaklanan ürün hatalarında iade
kabul edilmektedir.
Teslimat Koşulları
Satış sözleşmesinin 4.maddesinde
(MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ) belirtildiği şekilde;
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş
olduğu adrese teslim edilecektir. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi
veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun
teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim
edilmesinden sorumludur.
SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi
engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya
bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini,
sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat
süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından
birini kullanabilir.
Alıcının siparişi iptal etmesi halinde,
SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın
alıcının hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde
bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICI’ya bildirilir.
Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolay SATICI
sorumlu tutulamaz.
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın
üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya
da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat
masrafı satıcıya aittir.
Teslimat; stokun müsait olması ve mal
bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır.
Satıcı, malı /hizmeti ödemesi onaylandığı
tarihten itibaren 3 iş günü içinde kurye veya kargo yoluyla göndermekle
yükümlüdür. Ortalama teslim süresi sipariş onaylandıktan sonra 1-7 iş günüdür.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.